Zoya Line-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের নীতিমালা স্পষ্টভাবে বলা আছে।
Zoya Line-এর মূল শর্তগুলো সহজ ভাষায়
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা Zoya Line-এ নিবন্ধন ও বেট করতে পারবেন। বয়স প্রমাণের জন্য NID যাচাই বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
জয়ের অর্থ ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রদান করা হয়। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। প্রতারণার প্রমাণ পেলে পেমেন্ট স্থগিত রাখা হবে।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আছে।
যেকোনো বিরোধে Zoya Line-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। তবে যেকোনো অভিযোগ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জানানো যাবে এবং নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করা হবে।
Zoya Line-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার Zoya Line-এর আছে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের স্ক্যান বা ছবি জমা দিতে হবে। যাচাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
Zoya Line-এ অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
এছাড়া নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না:
Zoya Line যেকোনো সময় কারণ উল্লেখ না করেই নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
Zoya Line-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
| লেনদেনের ধরন | ন্যূনতম পরিমাণ | সর্বোচ্চ পরিমাণ | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট (বিকাশ/নগদ) | ৳৫০০ | ৳১,০০,০০০/দিন | তাৎক্ষণিক |
| উইথড্রয়াল (বিকাশ/নগদ) | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০/দিন | ১৫–৩০ মিনিট |
| বড় পুরস্কার (৳১ লাখ+) | — | — | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
উইথড্রয়ালের সময় শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে পাঠানো হবে যা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে ব্যবহার করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের নম্বরে পেমেন্ট করা সম্ভব নয়।
Zoya Line-এর সমস্ত বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:
Zoya Line যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস সম্পর্কে আপডেট পেতে প্রোমোশন পাতা নিয়মিত দেখুন।
একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না Zoya Line কর্তৃপক্ষ বিশেষ কারণে অনুমোদন দেয়। বেট সংক্রান্ত মূল নিয়মসমূহ:
একটি ইভেন্টে একাধিক বেট রাখা যাবে, তবে একই ফলাফল নিশ্চিত করার জন্য বিপরীত বেট রাখা (আর্বিট্রেজ বেটিং) নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
Zoya Line-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
Zoya Line নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ১২ মাস পর প্রতি মাসে রক্ষণাবেক্ষণ ফি হিসেবে সর্বোচ্চ ৳১০০ কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
Zoya Line দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের জন্য, জীবিকার জন্য নয়। এই কারণে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
সমস্যাজনক জুয়া খেলার লক্ষণ দেখলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Zoya Line যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS এবং অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্ত গ্রহণ করা। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে: